Reporter Bisnis, BBC News
Gambar gettySemua bandara Inggris harus berhenti mengisi pengisian pemegang lencana biru karena diturunkan dekat dengan terminal, kata amal disabilitas.
Beberapa orang dengan lencana biru menghubungi BBC mengikuti berita bahwa lebih dari setengah bandara tersibuk menaikkan biaya “ciuman-and-fly” yang disebut hingga setinggi £ 7 dalam beberapa kasus.
Banyak bandara sudah menawarkan diskon atau mengesampingkan biaya untuk pengemudi yang cacat, tetapi pemegang lencana biru mengatakan sistem itu kompleks dan tidak konsisten.
Graham Footer, Kepala Eksekutif Disabled Motoring UK, mengatakan beberapa bandara telah “mengizinkan keserakahan untuk mengaburkan penilaian mereka”, dan berpendapat bahwa para penyandang cacat tidak harus membayar biaya sama sekali.
“Pelanggan yang cacat layak diperlakukan dengan hormat dan bermartabat dan tidak dikeluarkan begitu mereka tiba,” katanya.
Drop off gratis
BBC menghubungi 20 bandara tersibuk di Inggris untuk mengkonfirmasi kebijakan mereka tentang biaya drop-off untuk pemegang lencana biru.
London City tidak membebankan biaya drop-off untuk penumpang apa pun.
Gatwick, Kota Belfast, Birmingham, Edinburgh, Heathrow, Liverpool John Lennon dan Manchester semuanya membebankan biaya drop-off, tetapi pemegang lencana biru tidak perlu membayarnya.
Luton, Glasgow, Belfast International, East Midlands, Aberdeen, dan Southampton semuanya menagih pemegang lencana biru sama dengan penumpang lainnya karena menggunakan ruang drop-off yang paling dekat dengan bandara. Tetapi mereka semua juga menawarkan parkir drop-off gratis yang terpisah khusus untuk pemegang lencana biru di tempat lain.
Untuk Glasgow dan Aberdeen, parkir ini hanya gratis jika pemegang lencana biru diturunkan oleh keluarga atau teman – tidak jika mereka diturunkan dengan taksi.
Semua bandara menawarkan opsi drop -off gratis lebih jauh dari terminal untuk semua penumpang – bukan hanya pemegang lencana biru – seperti fasilitas “parkir dan naik” di mana orang dapat meninggalkan mobil mereka dan naik bus ke bandara.
Bristol, Leeds Bradford, dan Bournemouth semuanya menagih pemegang lencana biru untuk drop off tetapi memungkinkan mereka untuk tinggal lebih lama dari penumpang lainnya dengan biaya lebih rendah.
Bristol mengenakan biaya £ 7 selama 40 menit, Leeds Bradford mengenakan biaya £ 7 selama 60 menit, dan Bournemouth mengenakan biaya £ 5 selama empat jam karena dikatakan penumpang yang cacat “mungkin memerlukan lebih banyak waktu”.
Hanya Cardiff, Newcastle, dan Stansted membebankan biaya yang sama tanpa diskon sama sekali.
Cardiff menagih £ 3 selama 10 menit, Newcastle mengenakan biaya £ 5 selama 10 menit, dan Stansted mengenakan biaya £ 7 selama 15 menit.
Bandara UK, yang mewakili industri, mengatakan bahwa drop-off terbaik yang dapat diakses untuk pemegang lencana biru tergantung pada tata letak bandara.
“Tidak ada opsi yang ideal di semua bandara, jadi untuk mengoptimalkan akses di setiap bandara penawaran akan berbeda,” katanya.
Ini menyarankan penumpang untuk memeriksa situs web bandara sebelum bepergian untuk mengidentifikasi lokasi drop-off terbaik.
‘Anda harus melompat melalui lingkaran’
Sebagian besar bandara yang mengesampingkan biaya drop-off melakukannya jika pengemudi cacat menunjukkan lencana biru mereka di bandara pada hari itu.
Namun, untuk Heathrow dan Liverpool, pengecualian perlu diklaim online atau di telepon baik sebelum atau setelah bepergian. Heathrow mengatakan itu Proses online untuk mengonfirmasi lencana biru bisa memakan waktu lima hari untuk diselesaikanmeskipun itu memberi tahu BBC biasanya membutuhkan waktu 48 jam.
James Williams, 67, dari London menemukan layanan ini sulit digunakan.
“Saya adalah pemegang lencana biru dan saya harus membayar karena saya tidak melek komputer,” katanya, dengan alasan bahwa “Anda harus melompati lingkaran untuk mendapatkan diskon ini”.
James WilliamsJonathan Cassar, 51, dari London mengatakan sifat rumit dari pendaftaran online berarti bahwa “orang cacat yang perlu dijatuhkan di terminal tidak bisa spontan seperti yang lain”.
Heathrow mengatakan telah mencoba membuat proses pendaftaran lencana biru “sesederhana mungkin” dan menyarankan siapa pun yang membutuhkan pendaftaran segera untuk mendapatkannya disetujui melalui telepon.
Liverpool mengatakan telah memperkenalkan konfirmasi online “untuk meminimalkan penyalahgunaan sistem lencana biru”.
‘Tidak bertentangan dengan prinsip’
Tidak semua pemegang lencana biru merasa dikenakan biaya untuk penurunan bandara tidak adil.
Gordon Richardson, ketua Dewan Persekutuan Polio Inggris, adalah pemegang lencana biru tetapi mengatakan dia “tidak bertentangan dengan prinsip” orang-orang cacat yang membayar sama dengan orang-orang yang tidak cacat.
Dia mengatakan yang paling penting adalah bahwa ruang dapat diakses dan mudah digunakan.
Dia mendesak pemegang lencana biru untuk menghubungi bandara sebelum bepergian sehingga bandara dapat membuat staf siap membantu mereka dan memastikan mereka mendapatkan diskon atau parkir gratis.
Banyak bandara yang dihubungi BBC mengatakan kebijakan lencana biru mereka telah direkrut melalui konsultasi dengan kelompok -kelompok disabilitas dan dengan pertimbangan khusus untuk kebutuhan mereka.
